Анкета удовлетворенности потребителей

Добрый день!

Мы будем очень Вам признательны, если Вы найдете время и ответите на несколько представленных ниже вопросов. Ваше мнение – неоценимая помощь в определении соответствия уровня нашей продукции и услуг требованиям и ожиданиям партнеров.

Мы просим Вас:

  • оценить деятельность ООО «Корпорация Уралтехнострой» по пятибалльной шкале (5 – отлично, 4 – хорошо, 3 – удовлетворительно, 2 – плохо, 1 – очень плохо);

  • оценить важность (значимость) для вашей организации каждого из показателей по пятибалльной шкале (5 – очень важен, 4 – важен, 3 – средняя важность, 2 – низкая важность, 1 – не важен).


Анкета удовлетворенности потребителей


 
Организация, наименование
Номенклатура продукции, выпускаемой ООО «Корпорация Уралтехнострой»
Оценка

Важность показателя
Время и качество проработки запросов Оценка

Важность показателя
Компетентность специалистов, взаимодействующих с заказчиком Оценка

Важность показателя
Полнота, своевременность и достоверность предоставляемой заказчику информации в ходе исполнения контракта Оценка

Важность показателя
Выдерживание согласованных сроков поставок Оценка

Важность показателя
Качество продукции (обеспечение согласованных технических характеристик оборудования) Оценка

Важность показателя
Уровень заложенных в поставленное оборудование технических решений Оценка

Важность показателя
Своевременность реагирования на претензии по качеству продукции Оценка

Важность показателя
Качество шеф-монтажных и пуско-наладочных работ Оценка

Возможность показателя
Сервисная поддержка (гарантийное и постгарантийное обслуживание, консультационные услуги) Оценка

Важность показателя
Работа оборудования в период эксплуатации Оценка

Важность показателя
Общее восприятие ООО «Корпорация Уралтехнострой» Оценка

Важность показателя
В случае выставления низких оценок, просим Вас дать свои комментарии Комментарий
Контактные данные ФИО

Должность
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля